A portabilidade numérica foi criada para facilitar a vida dos consumidores, permitindo a mudança de operadora sem a necessidade de alterar o número do telefone. No entanto, o que deveria ser um processo simples e eficiente muitas vezes se transforma em uma dor de cabeça. Desde a demora na conclusão da portabilidade até a perda temporária de serviço, muitos consumidores se veem em situações frustrantes e prejudiciais.

Muitos não sabem, mas você tem direitos específicos nesse processo, e as operadoras devem cumprir prazos rigorosos para garantir que a transição seja feita de forma suave e sem interrupções. Quando esses direitos são violados, seja por falhas técnicas, desinformação ou mesmo má-fé das operadoras, é fundamental saber como agir para proteger seu serviço e evitar maiores transtornos.

Nosso escritório oferece suporte especializado para resolver problemas relacionados à portabilidade de linha. Com nossa ajuda, você terá a garantia de que o processo será conduzido corretamente e que, em caso de falhas, seus direitos serão assegurados.